Po prečítaní zvládnete registráciu na prvý pokus, poznáte doklady, ktoré prídu na kontrolu, a pri zaseknutí nevytvoríte druhý účet.
Rozhodnutia s dlhou platnosťou. Počas zápisu vyberáte polia, ktoré potom tak ľahko nezmeníte ani cez podporu. Prihlasovacie meno tvorí e-mailová adresa, ktorú naozaj čítate, pretože obnovenie prístupu chodí práve tam. Mena zostáva euro, takže vklady aj výbery pôjdu v €, a krajina rozhoduje, podľa akých pravidiel sa účet vedie. Preklep v mene či dátume narobí pri overovaní zbytočnú prácu. Na jedného človeka patrí jeden účet; druhý zápis systém zruší, preto radšej opravte ten pôvodný.
Týchto päť vecí skráti zápis na pár minút a odstráni väčšinu zdržaní.
Prvý večer s novým účtom. Nový účet si zaslúži rovnakú starostlivosť ako vaša schránka. Heslo ostáva len pre vás a nikomu ho neposielajte, ani keď sa niekto vydáva za podporu. Prihlásenie vždy ukončite, keď odchádzate od zariadenia, najmä na zdieľanom počítači. Stránka beží cez 128-bit SSL, no účet najviac ochráni váš vlastný zvyk odhlasovať sa. Od prvého dňa si nastavíte limity vkladov, limity strát, časové limity či sebavylúčenie; keď sa vám hra vymkne, zavolajte na Linku pomoci pre hráčov.
Kedy prejde overenie?. Prvé hodiny v novom účte patria overeniu. Licencia Úradu pre reguláciu hazardných hier, číslo URHH-394237/2005, zaväzuje prevádzkovateľa nahliadnuť do troch dokladov: občiansky preukaz, potvrdenie o adrese a výpis z účtu. Kontrola zvyčajne trvá do troch hodín, takže prvé hry nemusia čakať do rána. Potom príde rad na vklad od 10 € a na uvítaciu ponuku, ktorá nasleduje až po registrácii. Bez dokladov sa účet nerozbehne, preto ich majte poruke už v prvý deň.
ViacNajčastejšia obava je, že po chybe v kroku treba začínať odznova; poradie to nedovolí.
Šesť riadkov a viete, či účet dostanete; limity aj sebavylúčenie máte od prvého dňa a pomoc ponúka CPLDZ.
Po prečítaní budete vedieť, ktorá zarážka vás pri zápise zastavila, a čo s ňou urobiť.
Licencia Úradu pre reguláciu hazardných hier URHH-394237/2005 žiada overenie totožnosti, adresy a platobného styku; kontrola trvá do troch hodín.
Podpora prijíma otázky dvadsaťštyri hodín denne, sedem dní v týždni — aj v nedeľu večer, keď sa zápis zasekne. Vyberte si živý chat, e-mail [email protected] alebo telefón +421 2 9914 4964. Nepotrebujete vedieť, kde sa stala chyba, stačí opísať, čo vidíte.
Najrýchlejšie býva živý chat: vhodný na zaseknuté tlačidlo aj chýbajúci potvrdzovací e-mail. Pripravte si adresu, na ktorú ste sa registrovali, a presné znenie hlásenia.
Podrobnejšie prípady zvládne e-mail na [email protected], napríklad keď potrebujete doložiť, že účet je váš. Priložte obrazovku s chybou a adresu, z ktorej ste písali pri registrácii.
Pri hovore na +421 2 9914 4964 rozhoduje príprava: e-mail z registrácie a doklad, na ktorý bol účet písaný. S nimi operátor vyrieši prístup na jeden raz.
Bonus platný 34 dní, požiadavka na pretočenie 30×
Aktivovať bonusPočas 5 dní, celkovo 105 otočení s požiadavkou 30×
Získať bonusVrátenie zo strát každý týždeň, bez požiadaviek na pretočenie
Uplatniť bonusRiešime najčastejšiu obavu, že kontrola dokladov zdrží prvý výber peňazí.
Používame súbory cookie, aby stránka fungovala a mohli sme ju zlepšovať; pokračovaním súhlasíte s pravidlami používania súborov cookie.